• 用車前提早15-20分鐘，致電本台熱線 8222-5200

• 清楚說出上車地點及目的地

• 如有下述個性化要求，請在電話一併提出
  - 有中途站
  - 有寵物
  - 有行李
  - 多於4人
  - 指定高身車或大行李車
  - 指定電子支付方式
  - 指定隧道或行車路線

• 掛線後等待接單司機回覆，接單司機會回覆貴客車牌及到達時間

• 在約定時間地點，確認車牌無誤後才上車，切勿胡亂登車

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